インターネットにつながっていない状態(オフライン)でも使用可能ですか?
オンラインでのライセンス認証を行っている為、オフラインでの使用はできません。

 

毎月の請求日はいつですか?


<初めて購入された場合>
無料期間が終了した日に1ヶ月分の初回請求が発生します。
(例)1/27から1週間無料お試しで購入された場合
@@@1/27~2/3が無料期間となり、
@@@2/4に1ヶ月分のご請求が発生します。
@@@※以後、毎月4日がご請求日となります。
<過去に購入・解約したことがある場合>
契約を再開された日に1ヶ月分のご請求が発生します。

(例)2/15に再開された場合
@@@2/15に1ヶ月分(2/15~3/14)のご請求が発生します。
@@@※以後、毎月15日がご請求日となります。


 

無料期間内に解約すれば料金は発生しませんか?
無料期間内に解約した場合には料金請求は発生しません。
ただし、無料期間を過ぎたタイミングで、自動的に1ヶ月分の料金請求が発生します。

 

1つのライセンスで何人まで使用可能ですか?
4人まで切り替えて使うことが可能です。

 

対象年齢は何歳から何歳までですか?
問題の難易度は未就学児から大人まで挑戦できる内容となっています。

 

スマートフォンやタブレットなどをあまり使ったことがない子供でも操作できますか?
画面上のカードをタッチするだけでAR上のチャガーに動きを入力(プログラム)できるので、
未就学児でも直感的に操作ができるように設計されています。

 

間違って購入してしまった場合など、返金は可能ですか?
申し訳ありませんが、請求処理後の返金はございません。
解約をご希望の場合は、次回請求日までに解約処理をお願い致します。
※無料期間内に解約した場合には料金請求は発生しません。

 

解約する方法は?
解約方法についてはこちらをご覧ください。